Bet kurią prekę, įsigytą BestBuy.com, galite grąžinti bet kurioje Best Buy parduotuvėje. Kad grąžinimas būtų atliktas greičiau, atsineškite važtaraštį (jei tokį gavote) arba kvitą, kredito kortelę, kurią naudojote perkant, ir galiojantį asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka.
Ar „Best Buy“ taiko televizorių atsargų papildymo mokestį?
Nors kai kurioms prekėms taikome atsargų papildymo mokestį, televizoriai į šį papildymo mokestį neįtraukiami. Turėtumėte galėti grąžinti šį televizorių, net jei jis atidarytas, jei bus įvykdyti visi kiti mūsų grąžinimo ir keitimo pažado aspektai (pvz., jis negali būti sugadintas). Tikimės, kad galėsite įsigyti geriau tinkantį televizorių!
Ar galite grąžinti televizorių „Walmart“ be dėžutės?
Jei turite kvitą, galite jį grąžinti be dėžutės. Prašome grąžinti prekes su visais priedais ir pakuote. Jei to nepadarysite, galime atmesti grąžinimą arba leisti grąžinti su negrąžinamu išskaitymu už tai, ko trūksta.
Kodėl „Best Buy“ grąžino mano pinigus?
„Best Buy“ laikinai sulaiko užsakymus, kad įsitikintų, jog turite pinigų, tada iš tikrųjų nebus imtasi mokesčių, kol jie bus paruošti siuntimui arba paruošti atsiimti. Tiksliai tai normalu. Pinigų jie tikrai nepaėmė net tada, kai šis mokestis pasirodė. Nėra jokios priežasties skambinti į banką.
Ar „Best Buy“ priims grąžinimą po 15 dienų?
Pagal mūsų grąžinimo ir keitimo pažadą daugumai produktų taikome standartinį 15 dienų grąžinimo laikotarpį. Klientams, kurie prisijungia prie mūsų programos „My Best Buy“, įgyja „Elite“ arba „Elite Plus“ statusą, šis laikotarpis pratęsiamas atitinkamai iki 30 arba 45 dienų.
Kokia yra „Best Buy“ mainų politika?
Jei nesate visiškai patenkinti pirkiniu, leiskite mums padėti pakeisti, grąžinti ar pataisyti. Beveik viską galite grąžinti arba pakeisti per 15 dienų ir susigrąžinti visus pinigus. Tiesiog atneškite mums savo prekę (-es) su visu turiniu, pakuote ir pirkimo įrodymu, o mes grąžinsime arba pakeisime.
Ar galiu pakeisti „Best Buy“ po 30 dienų?
Ką reikia turėti omenyje grąžinant ką nors į „Best Buy“ Turintiems „Best Buy“ narystes grąžinimo laikotarpis yra ilgesnis: 30 dienų „My Best Buy Elite“ nariams ir 45 dienos žmonėms, turintiems „My Best Buy Elite Plus“ narystę. Norėdami grąžinti pagrindinį prietaisą po to, kai priėmėte pristatymą, turite paskambinti 1-800-304-1259.
Kokia yra nešiojamųjų kompiuterių „Best Buy“ grąžinimo politika?
„Best Buy“ grąžinimo politika turi standartinę 15 dienų grąžinimo politiką nuo pirkimo datos. Prekės, už kurias gali būti grąžinti visi pinigai ir keičiamos su kvitu; be kvito prekę galima keisti. Tokių prekių, kaip mobilieji telefonai ir įrenginiai, kuriuos reikia suaktyvinti, grąžinimo laikotarpis yra 14 dienų.
Ar galiu pasikeisti nešiojamąjį kompiuterį „Best Buy“?
Užuot laikę seną nešiojamąjį kompiuterį kaip netvarką, galite jį atnešti į „Best Buy“ parduotuvę ir iškeisti į „Best Buy“ dovanų kortelę iki 300 USD. Tik parduotuvėje. Ne visi produktai gali būti pakeisti. Ne visose vietose, o kai kuriose parduotuvėse gali būti papildomų apribojimų.
Ar galite grąžinti atidarytą elektroniką „Best Buy“?
Jei jį atidarysite, jis bus atidarytas, kai jį grąžinsite, ir jį pardavusi parduotuvė praras mažiausiai 20% pardavimo kainos. Aš jį atidaryčiau, jei būčiau tu. Kai buvau klientų aptarnavimo skyriuje, tikrai nebuvo svarbu, ar jis atidarytas, ar ne, vis tiek turėjome atidaryti didelės vertės prekes, kad galėtume patikrinti.
Ar „Best Buy“ gali atsiimti mano kvitą?
Norėdami gauti užbaigto pirkimo kvito kopiją, apsilankykite bet kurios „Best Buy“ parduotuvės klientų aptarnavimo skyriuje. Ieškosime jūsų kvito su jūsų kredito kortele. Jei esate „My Best Buy®“ narys, jūsų kvitą galime rasti pagal telefono numerį, el. pašto adresą arba „My Best Buy®“ nario ID.
Ar galiu iškeisti Best Buy be kvito?
Ar galiu tai padaryti be kvito? Kalbant apie grąžinimą ir keitimą, „Best Buy“ paprastai reikalauja kvito, kad būtų užbaigtas grąžinimas ar keitimas. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. mūsų grąžinimo ir keitimo pažadą. Atsižvelgiant į tai, jei prekė buvo dovanota, suprantame, kad kartais dovanos kvito gali nebūti.
Ar galite perspausdinti kvitą iš „Walmart“?
Skambinkite „Walmart“ karštąja linija / klientų aptarnavimo komanda Šia karštąja linija galite gauti prekių, kurias įsigijote naudodami kredito arba debeto kortelę, kvito dublikatą. Visas numeris iš debeto arba kredito kortelės, kurią naudojote pirkdami. Fakso aparatas gauti kvito dublikatą iš „Walmart“.
